میزان رضایت مردم از محصولات اسنوا +اسنوا بخریم یا نخریم؟
سه علت نشت گاز از اجاق گاز+ “5 راه حل عیب یابی آن”
اسفند ۱۸, ۱۴۰۰
5 علت دود کردن اجاق گاز+ راه حل
اسفند ۲۲, ۱۴۰۰
اکثر ما که در سال‌های اخیر قصد خرید یخچال و فریزر، اجاق‌گاز، تلویزیون و ماشین لباسشویی و ظرف‌شویی داشته‌ایم این سؤال را از خود پرسیدیم که اسنوا بخریم یا نخریم؟ محصولات اسنوا از نظر قیمت نسبت به لوازم‌خانگی خارجی ارزان‌قیمت‌تر هستند. اغلب ما تجربه‌های خوبی از خرید این لوازم‌خانگی داشته‌ایم یا رضایت داشتن از محصولات اسنوا را بین دوستان و آشنایان دیده‌ایم. در اینجا به بررسی مزایا و معایب این محصولات می‌پردازیم تا با آگاهی کامل نسبت به خرید لوازم‌خانگی خود اقدام کنید.
اسنوا یکی از برندهای ایرانی است که با تولید محصولات لوازم‌خانگی از سال ۱۳۸۴ وارد بازار ایران شده است. اسنوا سرواژه‌ای از عبارت «ارکان ساختار نوین ایرانیان» است که به ایرانی بودن این برند اشاره می‌کند. اسنوا با شعار تعهد و کیفیت وارد بازار شده است. این کیفیت همواره با تجربه‌هایی که خریداران داشتند مورد سؤال واقع گرفته و برای همین یکی از سؤالات همیشگی قبل خرید لوازم‌خانگی این است که: اسنوا بخریم یا نخریم. (شرکت ما تعمیراتی است، و سعی شده واقعیت گفته شود، لذا ما نه وام دار شرکت اسنوا هستیم و نه دشمنی خاصی با این شرکت ایرانی داریم)
نظر یکی از تعمیرکاران شرکت آراسرویس در مورد محصولات اسنوا، جهت گوش دادن به فایل، بر روی دکمه پلی کلیک نمایید، و در صورت داشتن سوال در بخش نظرات در پایین همین صفحه سوال خودتان را ثبت نمایید.
اسنوا بخریم یا نخریم
محصولات اسنوا بادوام و با کیفیت است؟ تجربه دیگران و میزان رضایت مردم از محصولات اسنوا نشان میدهد که کیفیت این محصولات به خوبی نمونه‌های خارجی خود نیست. رضایت عموم خریداران محصولات اسنوا از خرید خود بالا است و این محصولات را دارای کیفیتی بالا و قابل رقابت با محصولات برندهای ایرانی دیگر می‌دانند اگرچه همانطور که گفته شد این کیفیت همتا با برندهای لوازم‌خانگی خارجی نیست.
خرید محصولات اسنوا یعنی خرید از یک برند ایرانی. حمایت از محصولات ایرانی ممکن است یکی از مقاصد شما از خرید باشد ولی در اینکه محصولات اسنوا در ایران تولید می‌شود یا نه همیشه جای سؤال بوده است. آیا این محصولات در چین تولید می‌شود؟ با کارخانه‌ای به مساحت ۹۰ هزار متر و با ۵ هزار پرسنلی که اسنوا در ایران دارد به نظر می‌رسد که خرید محصولات اسنوا حمایت از تولیدکننده و کارگر ایرانی است. اگرچه موتور و برخی قطعات این محصولات در ایران تولید نمی‌شود ولی کارخانه اسنوا داخل ایران است. پس اگر مردد هستید و از خود می‌پرسید که اسنوا بخریم یا نخریم به یاد داشته باشید این خرید حمایتی از هم‌وطنانمان است.
خدمات پس از فروش
بررسی کیفیت لوازم خانگی اسنوا
یکی از دلایلی که افراد را در خرید محصولات لوازم‌خانگی بدون گارانتی و یا قاچاق دچار تردید می‌کند نداشتن خدمات پس از فروش است. اسنوا محصولی ساخت ایران و با گارانتی و خدمات پس از فروش است. حضور دفاتر اصلی و مرکزی این برند در داخل ایران و ارائه خدمات پس از فروش در ۴۵۰ شهر و ۸۱۸ شعبه راحتی دسترسی به خدمات پس از فروش را نشان میدهد.
خرید لوازم برقی خانگی و لوازم الکترونیکی مانند تلویزیون‌های هوشمند بدون خدمات پس از فروش ریسک بزرگی است. این وسایل قیمت‌های بالایی دارند و به دلیل الکترونیکی بودن احتمالاً بروز مشکل و ایراد در آن‌ها وجود دارد. بهترین روش خرید برای لوازم برقی خانگی خرید مطمئن از کالای غیر قاچاق و دارای خدمات پس از فروش است. از این نظر و با توجه به میزان رضایت مردم از خدمات پس از فروش اسنوا می‌توان خرید از این برند را انتخابی مناسب دانست. با توجه به خدمات پس از فروش و تعداد دفاتر آن است که می‌توان تصمیم گرفت که اسنوا بخریم یا نخریم.
تنوع محصولات و مراکز فروش
اسنوا انواع مختلفی از یخچال و فریزر و یخچال و فریزر سایدبای‌ساید را ارائه میدهد. مینی بار و یخچال‌های فریزر بالا یا فریزر پایین از انواع دیگر یخچال‌های اسنوا است. انواع مختلفی از تلویزیون از جمله تلویزیون هوشمند Ultra HD و Full HD از ۳۲ اینچ تا ۷۵ اینچ نیز تولید این برند است. اگر قصد خرید ماشین لباسشویی دارید می‌توانید این وسیله را در ظرفیت‌های مختلف از اسنوا بخرید و در صورتی که اجاق‌گاز فر دار یا ساده و چند شعله بخواهید نیز در برند اسنوا مدل‌های مختلفی از آن عرضه شده است. ماشین‌های ظرف‌شویی اسنوا نیز در ظرفیت ۱۲ نفره و ۱۴۴ پارچه با رنگ‌های مختلف تولیدشده‌اند.
علاوه بر تنوع بالا در محصولات لوازم‌خانگی شما می‌توانید به راحتی خرید خود را انجام دهید چون محصولات اسنوا در ۱۲۰۰ فروشگاه این برند به فروش می‌رسد. در خرید این محصولات شیوه‌های خرید قسطی نیز فراهم شده است. پس اگر هنوز سؤال دارید که اسنوا بخریم یا نخریم به یاد داشته باشید که شرایط خرید اقساطی ویژگی خاصی است که فشار مالی و اقتصادی خرید یک‌باره را از دوش شما برمی‌دارد. با خرید قسطی لذت خرید برای شما دوچندان می‌شود.
کیفیت لوازم‌خانگی اسنوا
درباره کیفیت هر یک از لوازم‌خانگی اسنوا باید جداگانه تحقیق کرد. اینکه اسنوا بخریم یا نخریم بستگی به نیازهای و دلایل خرید ما دارد. کیفیت لوازم‌خانگی اسنوا به نسبت سایر برندهای ایرانی بالا است. میزان رضایت مردم از محصولات اسنوا نیز بالا است و ظاهراً کیفیت خوب این محصول جای خالی محصولات خارجی را تا حدودی پر کرده است. هر محصول لوازم‌خانگی دارای ویژگی‌هایی است و عملکردهای مختلفی دارد و به همین دلیل باید با توجه به رضایت مشتریان از هر کالایی نسبت به خرید آن اقدام کرد. به‌طورکلی رضایت از کیفیت محصولات اسنوا بالا است ولی به طور خاص تلویزیون‌های هوشمند این برند مورد استقبال افراد قرار گرفته است. همچنین میزان استقبال از یخچال‌های سایدبای‌ساید و ماشین لباسشویی این برند نیز زیاد بوده است.
جمع‌بندی اسنوا بخریم یا نخریم
اسنوا بخریم یا نخریم سؤالی است که اگر در چند سال اخیر قصد خرید یخچال و تلویزیون و سایر لوازم‌خانگی را داشته‌اید از خود پرسیدید. این سؤال را این‌طور می‌توان به صورت خلاصه پاسخ داد که در خرید محصولات خانگی باید به مجموعه‌ای از موارد توجه کرد. کیفیت و عملکرد خود محصول، دسترسی مناسب به مراکز فروش، تنوع کالاها، خدمات پس از فروش و رضایت مشتریان پیشین مجموعه عواملی است که با توجه به آن خرید مناسبی خواهید داشت. کیفیت محصولات اسنوا به نسبت قیمت آن مناسب است و رضایت مشتریان قبلی از این محصولات نشان میدهد که اسنوا برندی قابل‌قبول است.
مراکز فروش و خدمات پس از فروش این برند نیز در سراسر ایران وجود دارد. اگر در کنار خرید محصول با کیفیت و با خدمات پس از فروش به مسائل جانبی مثل مسئولیت اجتماعی برند نیز اهمیت می‌دهید باز هم اسنوا خرید مناسبی است چون برای ۵ هزار ایرانی شغل ایجاد کرده است.
جهت مطالعه:معایب ماشین لباسشویی گیربکسی و تسمه ای
لطفا تجربه خود چه خوب و چه بد از هر یک از محصولات اسنوا دارید، در بخش نظرات، پایین همین صفحه بگذارید، تا کمکی در جهت خرید هر چه بهتر آن شود و در صورت داشتن هر سوالی، پاسخ آن در کمتر از 24 ساعت داده خواهد شد.
تعمیر یخچال ساید بای ساید اسنوا تهران
نظر یکی از تعمیرکاران شرکت در مورد محصولات اسنوا
جهت گوش دادن به فایل کلیک نمایید
کیفیت کلی محصولات اسنوا به چه صورت است؟
اینکه اسنوا بخریم یا نخریم بستگی به نیازهای و دلایل خرید ما دارد. کیفیت لوازم‌خانگی اسنوا به نسبت سایر برندهای ایرانی با... جهت مشاهده بیشتر کلیک نمایید
32 ديدگاه
من لباسشویی و یخچال سایدشا خرید کردم و عالی بود، اولش حسم بهش خوب نبود، اما راضیم که خرید کردیم. فقط جاروبرقی شا میخواستم سوال کنم؟
سلام دوست عزیز، در بین جاروبرقی های ایرانی، جاروبرقی سپاهان ایده آل بوده.
یکبار خرید کردم برای هفت پشتم بسه
خدا لعنتشون کنه که هیچ کی نیست جواب ما را بده
سلام دوست عزیز، ما یک بازخورد کلی نسبت به این برندا از نظر ایده آل بودنش در ایران بیان کردیم، واین نظر به نسبت ۱۰ به ۱، نسبتا راضی کننده هست، و در یخچال های قدیمی اسنوا خرابی زیاد بوده اما در حال حاضر ساید بای ساید و لباسشویی هاشون قابل قبول هستند. اما تا جایی که اطلاع داریم، خدمات از فروش اسنوا توی اکثر شهرهاپاسخگو هستند.
سلام علیکم
چرا خرید از نمایندگی های اسنوا در شهر کرمان بسیار سخت است؟
آگهی زدن اقساطی متأسفانه به نمایندگی مراجعه کردم بدلیل سوختن یخچال منزل در این فصل گرما نتوانستم یخچال دوقلو از نمایندگی کرمان خریداری کنم.
خودم کارمند بازنشسته هستم.چک نداشتم از حساب همسرم خواستم چک صیادی برای خرید محصولات اسنوا بدهم.حتی وضعیت حساب استعلام گفتن موردی ندارد اما باید ۳۰درصد یا نصف قیمت رو نقدی پرداخت کنم الباقی چک بدهم آنهم بیش از۴میلیون تومان روی قیمت اقساطی دریافت می‌کنند.بنده ۵میلیون تومان نقدی بیشتر نداشتم گفتن شرمنده قانون شرکت است.چرا علیرغم اینکه بعضی شرکتها برندهای دیگر رو از دم قسط در شهر کرمان می فروشند اما بنده که دوستدار اسنوا هستم نتوانستم از اسنوا خریدم رو انجام بدهم.هنوز خرید انجام ندادم فعلأ مواد غذایی خودرا داخل یخچال همسایه ام نگهداری میکنم.
سلام دوست عزیز، اطلاعی از بخش فروش نداریم، اما بانک قرض الحسنه مهر ایران این شرایط را فراهم کرده، باز هم اطلاع دقیقی نداریم، اما از بانک پیگیری نمایید.
سلام ما ساید و تلویزیون دوو که زیر مجموعه اسنوا هست رو حدود هفت ماهه خریدیم و فعلاراضی هستیم. خدمات پس از فروشش هم خوبه و امیدوارم خوب بمونه.
باسلام غلامی هستم ،من ده روز پیش یه یخچال اسنوا خریدم و یک ماشین لباسشویی دوو،نمایندگی برای نصب اومد که دید کنار واشر درب یخچال یک خار زده بود بیرون گفت ایراد داره باید یخچال تعویض بشه که متأسفانه یک هفته است منتظریم و یخچال هم وسط خونه هنوز هم برای تعویض نیامدند.چرا باید با اینکه کنترل نهایی شده باز این مشکل باشه.
سلام دوست عزیز. اگر روی کارتن محصولات شرکت انتخاب اراده دهنده باشه، با شماره ۱۶۶۹ تماس بگیرید، کارتونا پیگیری می کنند
اصلا نیاز به فکر کردن نداره
اسنوا نخرید توی روز روشن دزدی میکنن
۳ میلیون پول کارت هدیه ساید بای ساید رو ندادن ی آب هم روش
سلام، ما در مورد کیفیت اسنوا صحبت می کنیم، این قضیه قابل پیگیریه، اگر فروشنده چیزی گفته باشه و در دستور کار شرکت نباشه با شرکت انتخاب هماهنگ کنید
دوستان اگر این نظر را می بینند به هیچ عنوان اسنوا نخرند من بهترین محصولان یخچال ۳۵ فوت خریده‌ام اما سه بار تعمیر کار در خانه آمده هم من از خرید خود پشیمانم بلکه ناراحت هستم چرا خدمات پس از فروش به این روش رفتار می کند بدقولی ها اگر بگویم برخی می‌گویند ممکن است پیش بیاید اما وقتی یک برد پس از ۵ سال می سوزد و شما باید یک پنجم هزینه خرید یخچال را بدهید نمی دانم این را چگونه توجیه کنم درهرصورت اسنوا مارک خوبی نیست هرچند تبلیغ فراوانی می کند
سلام. دوست عزیز، ممنون از به اشتراک گذاشتن تجربه تون.
البته ما هم در مورد یخچال های قدیمی (چند سال پیش)نظر خوبی نداشتیم، اما در مورد ساید بای ساید های اسنوا نظرمون مثبت بود.
جالبه جدیدأچندپیمان بین شرکت ونسبت به خریداران گذاشته شده،پیمان اول بمدت یکماه چنانچه مشتری به هردلیل کالارانخواست شرکت کالای همسان ویاعین پول راعودت میدهد،حتی درمتن پیمان درسایت اسنواعنوان شده که مشتری میتوانددراین مدت بررسی کیفیت وکمیت کندوبه هردلیل درموردتعویض ویاعودت اقدام میشه.
واقعأاین یک رسالت شرکت وفی مابین مشتری واقعأریسک بالایی میخواد.
سوال من،خداوکیلی برای یکبارهم که شده فقط وفقط به نیت شوخی ونه جدی باپشتیبانی تماس بگیریدوعنوان کنیدکه میخوام کالاراعودت ویابنابه دلایلی تعویض کنم،!!!!ببینیدچجوری توجیهات وشرایطی عنوان میشه که تازه متوجه میشی واقعإبااین تبلغات کسترده فقط میخواست جیبت روخالی کنن،تازه مفهوم رسالت مساوی باکشک رامتوجه میشید.فقط بنگاهداری راپیشه کردن عین صنعت خودرو.خواهشن مردم عزیزباچشمی بیناوبصیرت کامل برن برای خرید،گول این تبلغهای توخالی رانخورن
ممنون بابت نظرتون. اما باز نظر شما در مورد خریدتون نبوده، اگر تجربه ای واقعا داشتید، بفرمایید تا مردم از تجربه شما استفاده کنند. چون هدف ما هم روشن شدن حقیقت از زبان مشتریان است
متاسفانه من برای اولین بار حماقت کردم و جنس ایرانی خریدم،یکماه هست که کار من شده تماس با ۱۶۹۹ و طرح شکایت از محصول خریداری شده،اما متاسفانه پاسخگو نیستند،یخچال فریزر اسنوا خریدم اما بوی فریزر توی یخچال میاد و تمام زندگی بو گرفته….هرکس این مطلب رو میخونه لطفا جنس ایرانی نخره،بخدا فقط ادعا میکنن،اما نه پاسخگو هستند نه حتی بلدن مشکل رو رفع کنن،درد و بلای جنس خارجی بخوره توی سر جنس ایرانی
من این موضوع رو تا رسانه ای کردن دنبال میکنم تا انقد راحت پولی که مردم با بدبختی درمیارن تو شکم این کلاهبردارا ریخته نشه و جنس آشغال به مردم نفروشن
ممنون از نظرتون. البته نظر در مورد ساید بای ساید بیشتر مثبت بوده نه یخچال فریزر
وجدانا شما چرا یک جواب درست به مردم نمیدی .چرا قبول نمیکنی که خدمات پس از فروش و گارانتی در ایران معنی نداره راست میگی جنس رو عوض کن قرار نیست که شما فقط سود کنید به هرحال خیلی وقتها باید ضرر هم شرکت متحمل بشه چرا من وقتی یک برند مثلا هایسنس رو میتونم ده میلیون زیر قیمت شما البته بدون گارانتی بخرم باید جنس شمارو انتخاب کنم .خوب فقط بخاطر حمایت ازکالای ایرانی وخدمات وگارانتی پس از فروش هست که خیال خریدار رو راحت میکنه .حالا بعداز چند روز باید با بدقولیهای شرکت جنس نامرغوب دست وپنجه نرم کنم واز همه مهم تر اعصاب خریدار رو بهم بریزید.پس جنس رو ده میلیون ارزون تر از بازار بدون گارانتی تهیه میکنم .اون ده میلیون هم میزارم توی بانک برای روزی که شاید. شاید کالایی که خریدم خراب شد هزینه تعمیرش بکنم برای مثال تلوزیون هایسنس ۶۵ بدون گارانتی از هندیجان گرفتم ۱۷ میلیون .درصورتی‌که اسنوا ۲۸ میلیون تمام میشه
ممنون از نظرتون. ما داریم حقیقتا از زبان مردم انعکاس میدیم، نظر تعمیرکاران هم گفتیم البته از لحاظ فنی، بقیه مسائل از جمله خدمات و پشتیبانی بسته به استفاده کنندگان از این برنده، که در بخش نظرات وجود داره
سلام واقعا متاسم من الان ۳ ماه یه ال ای دی سفارش دادم هنو نرسیده دستم یه قست هم بر داشت کردن میگم چکامو پس بدید اصن نمیخوام میگن نمیشه دزدی تو روز روشن f
سلام من می خوام یخچال ساید گالری ۳۵ بگیرم لطفا دوستان در هر موردی چه مثبت و چه منفی راهنمایی کنید.
اسنوا یک چیزی به صفر بدهکاره با بدبختی تونستم مبلغ خرید ال ای دی اسنوا جور کنم و بریزم به حساب شرکت بعد از چند روز اومدن برای نصب .الان بعد از چهار ماه خود ب خود تصویرش سیاه میشه نیم ساعت طول میکشه دوباره تصویر میاد به نمایندگی زنگ زدم میگن باید بیارید جهت تعمیر آخه چطور باید بگم چهار ماهه کار میکنه. نمیدونم واقعاً به مسئولینی که میگن از تولید داخل حمایت کنید چی بگم .فقط میتونم به مردم بگم که آشغالترین برند لوازم خانگی همین اسنوا است .دزدی به سبک نوین
(( ملت شریف ایران خواهشن از برند اسنول و دوو خرید نکنید چون هر دو برند متعلق به یک شرکت اند))
چرا نوشته منو حذف کردین؟ کلاهبردارای مسخره….من این موضوع رو رسانه ای میکنم،آبرو واسه اسنوا نمیذارم….یخچال فروختین، خراب،یکماهه منو پاس میدین به ۱۶۹۹ و هیچکس پاسخگو نیست…..مگه مردم پول دزدی دارن که شماها انقد راحت سرشون کلاه میذارین
درد و بلای جنس خارجی بخوره توی سر جنس ایرانی،من حماقت کردم کردیم،آهااااای مردم،اسنوا نخرین همشون کلاهبردارن و جنس بی کیفیت میدن و پاسخگو نیستن
سلام. کامنت شما پاک نشده و این اولین باره که پیام گذاشتید، ممنون از نظرتون، دقیقا چه اتفاقی افتاده؟ تجربتونا دقیق بفرمایید
یخچال اسنواخریدم خیلی م پشیمون.فروشنده اصلا اطلاعات نداد گفت قیمت روی اجناسه.قدشوکه پرسیدم گفت حداقل ۱۰ سانت کوتاهترمیشه.برای نصب نیومدن گفتم میخوام پس بدم پس نگرفت .بعداز کلی شکایت وقتی یخچالوازکارتن درآوردن فقط ۳ سانت کوتاه بود . فروشنده همش میگه من فقط میفروشم بقیه به من ربط نداره .الان باید بدیم کابینتا رو ببرن. پس هم نمیگیره میگه از گارانتی خارج شده .وقتی تو کارتن م بود پس نگرفت . تنها چیزی که به ایشون ربط داره گرفتن پول و راحت شدن از دست یه کالای نامناسبه ؟ خیلی متاسفم که گول خوردم . اما رفتار شما اصلا درست نیست .
سلام من یه یخچال اسنوا گرفتم ۳۰ ملیون وقتی اوردن یه پارگی اندازه کف دست داشت خواستیم نگاه کنیم ک همون رنگ یا ن اجازه ندادن یه برگه بود اونو امضا کردیم نصاب اومد نصب کن از همون پارگی کارتون رو پاره کرد گفت یخچال ضربه دیده رفتیم پیش فروشنده میگه من هیچ کارم زنگ زدیم ۱۶۹۹ پاسخگو نیست اخه خدا خوش میاد یخچال نو ضربه دیده وخشت دار باشه این پولا خوردن نداره لطفا پاسخگو باشید وگرنه از یه طریق دیگه شکایت میکنم
سلام. بله حتما پیگیری کنید و از یخچال استفاده نکنید و اجازه نصب ندهید
الان سه ماه شده قسطی خرید کردم از اسنوا اما محصول به دستم نرسیده هنوز و اسنوا هم پاسخگو نیست.نمایندگی هم امروز و فردا میکنه.
بیرجند.شعبه منتظری
سلام. موقع خرید، قراردادی دارید که در صورتی که بیش از زمان مورد نظر شد، شرکت اسنوا باید جریمه پرداخت کند، حتما از شعبه پیگیری کنید، چون سه ماه زمان بسیار زیادی است. عموما یک ماهه و حداکثر بعد از سه ماهه تحویل داده میشه
من بعد تقریبا یکماه آلاف شدن از سایت کیپا با کیف پول بانک مهر یه وام خرید کالا اعتباری به مبلغ سی ملیون دریافت کردم که فقط از محصولات گروه انتخاب یعنی برندهای اسنوا یا دوو میشد بگیرم ولی جالب میشه اینجا قضیه که وام من ۵ ماهه است وتحویل کالا ۱ ماه بعد از تمام شدن اقساط یعنی ۶ ماهه بعد 😅😀این یک کلاهبرداری اشکاره فقط.
،از طریق بانک مهر اقدام کردم برای خرید، علاوه بر کارمزد بانکی که ده میلیون هست فروشنده سود۱۸ماهه محاسبه کرده و نزدیک ۵ میلیون هم بیشتر از نرخ بازار فاکتور زدهیعنی ساید۳۷ میلیونی رو ۵۰ میلیون محاسبه کردن