تشخیص علت تخلیه نشدن ماشین ظرفشویی سخت است زیرا دلایل احتمالی زیادی برای این مشکل وجود دارد و بعضی از آنها حتی از ماشین ظرفشویی هم نیستند. گاهی اوقات، این مسئله از ایراداتی در مورد لوله کشی است که قبل از تعویض یا تعمیر ماشین ظرفشویی، باید رسیدگی شود. البته توجه داشته باشید که طبیعی است بعضی از ماشین های ظرفشویی بعد از یک چرخه کامل مقدار کمی آب در قسمت زیر وان داشته باشند. اگر فقط یک استخر کوچک در دستگاه خود دارید، کتابچه راهنمای مالک را بررسی کنید (یا با سازنده تماس بگیرید) تا ببینید که این طبیعی است یا خیر.
| علت تخلیه نشدن آب | نشانهها | راهکار پیشنهادی | نیاز به تعمیرکار |
|---|---|---|---|
| گرفتگی فیلتر کف دستگاه | باقی ماندن آب در کف ماشین ظرفشویی و بوی نامطبوع | فیلتر را خارج کرده و کاملاً تمیز کنید. | خیر |
| انسداد شلنگ تخلیه | شنیدن صدای پمپ بدون خروج آب | شلنگ را از نظر گرفتگی یا پیچخوردگی بررسی کنید. | خیر |
| گرفتگی مسیر فاضلاب | بازگشت آب یا تخلیه بسیار کند | مسیر خروجی فاضلاب را تمیز کنید. | خیر |
| خرابی پمپ تخلیه | آب داخل دستگاه باقی میماند یا صدای غیرعادی شنیده میشود. | پمپ باید توسط تکنسین بررسی و در صورت نیاز تعویض شود. | بله |
| خرابی پروانه پمپ | پمپ کار میکند اما آب تخلیه نمیشود. | بررسی و تعویض پروانه یا مجموعه پمپ | بله |
| خرابی برد الکترونیکی | برنامه شستشو کامل میشود اما فرمان تخلیه صادر نمیشود. | برد الکترونیکی باید عیبیابی و تعمیر شود. | بله |
| گیر کردن جسم خارجی در پمپ | صدای تقتق یا وزوز هنگام تخلیه آب | خارج کردن جسم خارجی و بررسی سلامت پمپ | در صورت نیاز |
| نصب نادرست شلنگ تخلیه | تخلیه ناقص یا بازگشت آب به داخل دستگاه | اصلاح ارتفاع و مسیر نصب شلنگ تخلیه | در صورت نیاز |
علت تخلیه نشدن آب ظرفشویی
تخلیه نشدن آب ظرفشویی یکی از مشکلات متداول ظرفشویی است. اگر چرخه شستشوی ماشین ظرفشویی تمام می شود اما متوجه می شوید که وان هنوز پر از آب است، چند دلیل احتمالی وجود دارد. ابتدا، مسیر تخلیه را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که هیچگونه انسداد ذرات و مواد غذایی وجود ندارد. اگر مسیر تخلیه باز است، سعی کنید چرخه ماشین ظرفشویی خود را لغو کنید. اگر وان هنوز تخلیه نشده است، در اینجا چند راه حل ممکن از طرف کارشناسان آرا سرویس ارائه شده است.
چگونه آب ظرفشویی را تخلیه کنیم؟
برق دستگاه را خاموش کنید
قبل از کار بر روی ماشین ظرفشویی، دستگاه را از برق جدا کرده یا مدار شکن را در پنل الکتریکی خود خاموش کنید تا از برق گرفتگی جلوگیری شود.
آب داخل ماشین ظرفشویی خود را پاک کنید.
از یک فنجان بزرگ یا ظرف پلاستیکی استفاده کنید تا آب آن را درون یک ظرف بزرگ یا سینک بریزید. هنگامی که آب را جمع کردید، از یک حوله برای خشک شدن بقیه رطوبت استفاده کنید.
سیستم زهکشی را بررسی کنید
آیا ماشین ظرفشویی شما تخلیه نمی کند؟ یکی از مهمترین دلایل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی این دلیل است که ذرات مواد غذایی یا سایر مواد، سیستم زهکشی را مسدود کرده اند. سیستم تخلیه ماشین ظرفشویی را بررسی کرده و سبد تخلیه را در اطراف بازوی تحتانی سمپاش تمیز کنید. اطمینان حاصل کنید که هیچ شیء بزرگی قسمت کفگیر در قسمت پشت وان را مسدود نکرده است.
پمپ تخلیه را تمیز کنید.
پمپ از دو پروانه تشکیل شده است: یکی از آنها قسمت بالایی آب درون ماشین ظرفشویی را نخلیه می کنند و دیگری پایین آن را. بعضی اوقات، شیشه های شکسته و سایر مواد زاید باعث جلوگیری از چرخش پروانه ها می شود و باعث می شود آب جمع شود. هر نوع بقایایی را که می تواند باعث ایجاد این انسداد شود، حذف کنید.
بازوی سمپاش را تمیز کنید
بازوهای سمپاش را که در قسمت پایین ماشین ظرفشویی شما قرار دارد ، بیرون بیاورید. سوراخ های آن را بررسی کرده و آنها را با سیم تمیز کنید. بازوها را با آب گرم بشویید و اطمینان حاصل کنید که همه مواد غذایی از بین رفته است و آنها را در جا خود قرار دهید.
فیلتر شستشوی ماشین ظرفشویی را تمیز کنید.
ماشین های ظرفشویی از انواع فیلترهای مختلف استفاده می کنند. برخی دارای یک صفحه نمایش ساده هستند، برخی از آنها فیلترهای قابل جدا شدن در زیر صفحه نمایش دارند و برخی دیگر برای تمیز کردن کامل نیاز به باز کردن بازوی پایین اسپری دارند.
کتابچه راهنمای دستگاه خود را بررسی کنید تا ببینید فیلتر ماشین ظرفشویی در کجا واقع شده است (معمولاً در پایین کف ماشین ظرفشویی نزدیک پشت دستگاه قرار دارد) و از یک پیچ گوشتی برای بیرون آوردن آن استفاده کنید. صفحه را با آب بشویید و اطراف آن را با یک اسفنج مرطوب پاک کنید. در مواردی حاد می توانید صفحه و بازوی سمپاش را تعویض کنید.
خط تأمین را بررسی کنید
اگر صفحه نمایش و مناطق زهکشی را تمیز کرده اید و هنوز آب در ماشین ظرفشویی شما وجود دارد، احتمالاً در خط تامین یک گرفتگی دارید. خط تأمین در زیر سینک قرار دارد. سطل زیر خط را جدا کنید. به آب اجازه می دهد تا درون سطل تخلیه شود، به دنبال گرفتگی باشید. پس از حذف گرفتگی ها، کافی است آن را مجدداً وصل کرده و یک چرخه خالی را اجرا کنید.

خط تخلیه را تمیز کنید
خط تخلیه در نزدیکی پشت ماشین ظرفشویی درست در زیر صفحه فیلتر قرار دهید. 1/2 فنجان جوش شیرین و 1/2 فنجان آب را با هم مخلوط کنید تا خمیری تشکیل شود. خمیر را از طریق صفحه فیلتر درون خط تخلیه بریزید. 1/2 فنجان سرکه را زیر خط تخلیه بریزید و بگذارید محلول برای 15 دقیقه بماند. بعد از 15 دقیقه، آب گرم را در زیر خط تخلیه بریزید تا محلول جوش شیرین به مسیر بریزد.
شیلنگ تخلیه را تمیز کنید.
شیلنگ تخلیه ماشین ظرفشویی را زیر سینک قرار دهید. معمولاً توسط گیره یا پیچ نگه داشته می شود. این معمولاً یک لوله پلاستیکی راه راه است که از قسمت زیر ماشین ظرفشویی تا شکاف هوا، دفع زباله و یا زهکشی سینک بسته به راه اندازی آن حرکت می کند. شیلنگهای تخلیه قدیمی تر تمایل به تشکیل دودکشی دارند که می توانند انسداد ایجاد کنند. اگر گرفتگی در شیلنگ تخلیه وجود دارد، آنها را به آرامی بیرون بکشید.
شلنگ تخلیه احتمالاً به دفع زباله وصل شده است، به این معنی که می توانید با دفع یا شلنگ تخلیه مشکلاتی را تجربه کنید. بررسی کنید که آیا:
- شلنگ تخلیه پیچ خورده است و از زهکشی جلوگیری می کند
- شیلنگ تخلیه مسدود شده است
- پلاگین حذفی هنوز در جای خود است و باید حذف شود
- شیلنگ تخلیه به پایین آویزان است یا خیلی بلند است (برای تخلیه مناسب باید به قسمت زیر پیشخوان کشیده شود)
- ممکن است به شلنگ تخلیه جدید احتیاج داشته باشید.
دفع زباله را اجرا کنید.
از آنجا که شکاف هوا در شیلنگ اتصال ممکن است از تخلیه آب جلوگیری کند، شیلنگ تخلیه را در جایی که به دفع زباله وصل شده است جدا کرده و با پیچ گوشتی مسطح انسداد آن را پاک کنید. پس از برداشتن هرگونه گرفتگی، مطمئن شوید که تخلیه سینک آشپزخانه مسدود نشده باشد. هرگز دست خود را در زباله ها قرار ندهید زیرا این می تواند منجر به آسیب جدی شود.
شکاف هوا را بررسی کنید.
بررسی کنید که آیا یک شکاف هوای مسدود شده در سینک دارید یا خیر. اگر شکاف هوامسدود شده است، پوشش کروم را برداشته و درپوش را شسته و هر مانده را تمیز کنید.
نمی دانید شکاف هوا چیست؟ فضای عمودی بدون مانع بین پریز برق و سطح آبگرفتگی سینک است. شکاف هوا باعث می شود تا آب به راحتی از شیر آب به داخل سینک جاری شود، اما از ورود آب حوضچه سینک به داخل شیر آب جلوگیری می کند و از ورود آلاینده های داخل سینک به سیستم آب آشامیدنی از طریق سایفوناژ جلوگیری می کند.
شکاف هوایی مربوط به ماشین ظرفشویی شما وسیله ای برای جلوگیری از جریان برگشتی ماشین ظرفشویی است. می توانید شکاف هوا را در بالای سینک پیدا کنید. به نظر می رسد مانند یک استوانه کوچک استوانه ای که به موازات شیر آب سینک آشپزخانه شما نصب شده است.
یک چرخه کامل را اجرا کنید.
برای اطمینان از اینکه مشکل برطرف شده است، برق دستگاه را وصل کنید و یک چرخه کامل ماشین ظرفشویی را اجرا کنید. پس از اتمام چرخه، درب را باز کنید و بررسی کنید که آیا آب در قسمت پایین ماشین ظرفشویی باقی مانده است. در صورت مشاهده مقدار غیر طبیعی آب در ماشین ظرفشویی، ممکن است لازم باشد با یک کارشناس تعمیر ظرفشویی تماس بگیرید.
ماشین ظرفشویی را تعویض کنید
گاهی اوقات تعمیر لوازم خانگی گران است و اگر ماشین ظرفشویی شما بیش از نه یا 10 سال عمر داشته باشد، ممکن است زمان آن رسیده که ماشین ظرفشویی تعویض شود.
نگهداری سالانه ماشین ظرفشویی را فراموش نکنید
هر سال، موارد زیر را انجام دهید:
- صافی و تله را با یک برس سخت و آب گرم و صابون تمیز کنید (فیلتر و تله را در انتهای ماشین ظرفشویی خود پیدا کنید).
- سوراخ های بازوی اسپری را با یک برس سفت سفت تمیز کنید (از بین بردن زباله هایی که جمع شده و همه سوراخ های اسپری را پاک می کند).
- قفسه های ظرف را برای ترک و یا لایه برداری از درزگیر لاستیک بررسی کنید. خواهید فهمید که پس از دو سال استفاده، این پوشش لاستیکی ایراد پیدا می کند.
- گیره های شیلنگ تخلیه را بررسی کنید تا اطمینان حاصل شود که آنها به درستی چسبیده و زاویه دار هستند.
با یک تعمیرکار تماس بگیرید
اگر همه موارد فوق را امتحان کرده اید و ماشین ظرفشویی هنوز تخلیه نشده است، چندین قسمت می توانند مقصر باشند. بررسی بسیاری از این قسمت ها به مولتی متر و دانش برخی از مدارهای الکتریکی احتیاج دارد. بهتر است این کار را به یک حرفه ای بسپارید مگر اینکه تخصص خاصی در این مورد تشخیص داشته باشید. بیشتر قطعات مناسب ماشین ظرفشویی بصورت آنلاین و با استفاده از شماره مدل دستگاه، بصورت گسترده ای در دسترس هستند. به احتمال ایراد از قطعات زیر است:
- مونتاژ پیستون و مهره (روی مایع تخلیه)
- پمپ و موتور تخلیه
- پمپ برقی
- کمربند (روی پمپ های کمربند محور)
- تایمر
- سوئیچ درب
- کنترل الکترونیکی
در صورتی که کشف علت تخلیه نشدن آب ظرفشویی برایتان سخت است، بهتر است در اسرع وقت با کارشناسان آرا سرویس تماس بگیرید تا در کوتاهترین زمان مشکل دستگاه برطرف شود.
021-88202032
سوالات متداول
تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی معمولاً به دلیل گرفتگی فیلتر، انسداد شلنگ تخلیه، خرابی پمپ تخلیه، ایراد در برد الکترونیکی یا مسدود شدن مسیر فاضلاب ایجاد میشود. برای جلوگیری از آسیب به دستگاه، بهتر است علت اصلی در سریعترین زمان عیبیابی شود.
بله، فیلتر کف ماشین ظرفشویی محل جمع شدن باقیمانده مواد غذایی است. اگر این فیلتر بهموقع تمیز نشود، مسیر خروج آب مسدود شده و آب در کف دستگاه باقی میماند. تمیز کردن دورهای فیلتر از بروز این مشکل جلوگیری میکند.
اگر پمپ تخلیه خراب باشد، ممکن است آب پس از پایان برنامه داخل دستگاه باقی بماند، صدای غیرعادی از قسمت پایین ماشین ظرفشویی شنیده شود یا دستگاه در حین تخلیه متوقف شود. در این شرایط معمولاً نیاز به تعمیر یا تعویض پمپ وجود دارد.
این مشکل معمولاً به دلیل گرفتگی شلنگ تخلیه، انسداد لوله فاضلاب یا وجود جسم خارجی در مسیر خروج آب ایجاد میشود. اگر مسیر تخلیه سالم باشد، باید عملکرد پمپ تخلیه و برد الکترونیکی بررسی شود.
بله، پیچخوردگی، گرفتگی یا نصب نادرست شلنگ تخلیه از رایجترین دلایل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی است. بررسی و تمیز کردن شلنگ میتواند در بسیاری از موارد مشکل را برطرف کند.
باقی ماندن آب در کف دستگاه معمولاً به دلیل گرفتگی فیلتر، خرابی پمپ تخلیه، انسداد شلنگ تخلیه یا ایراد در سیستم تخلیه اتفاق میافتد. اگر این مشکل بهموقع برطرف نشود، ممکن است باعث ایجاد بوی نامطبوع و آسیب به قطعات داخلی شود.
بله، برد الکترونیکی وظیفه کنترل عملکرد پمپ تخلیه را بر عهده دارد. در صورت خرابی برد، ممکن است فرمان تخلیه صادر نشود و آب داخل دستگاه باقی بماند.
ابتدا فیلتر، شلنگ تخلیه و مسیر فاضلاب را بررسی و تمیز کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، احتمال خرابی پمپ تخلیه، برد الکترونیکی یا سایر قطعات داخلی وجود دارد و بهتر است دستگاه توسط تکنسین متخصص عیبیابی شود.
بله، ریختن حجم زیادی از باقیمانده غذا داخل دستگاه، استفاده بیش از حد از مواد شوینده یا تمیز نکردن منظم فیلترها میتواند باعث گرفتگی مسیر تخلیه و بروز این مشکل شود.
برای جلوگیری از گرفتگی مسیر تخلیه، بهتر است فیلتر ماشین ظرفشویی هر یک تا دو هفته یکبار تمیز شود. در صورت استفاده روزانه از دستگاه، تمیز کردن فیلتر بهصورت هفتگی توصیه میشود.
اگر آب برای مدت طولانی داخل دستگاه باقی بماند، علاوه بر ایجاد بوی نامطبوع، احتمال رشد باکتری، آسیب به پمپ تخلیه و حتی نشتی آب افزایش پیدا میکند. به همین دلیل بهتر است این مشکل در اولین فرصت برطرف شود.
اگر پس از تمیز کردن فیلتر، بررسی شلنگ تخلیه و اطمینان از باز بودن مسیر فاضلاب، آب همچنان تخلیه نمیشود یا دستگاه ارور نمایش میدهد، بهتر است برای عیبیابی و تعمیر ماشین ظرفشویی از تکنسین متخصص کمک بگیرید.