حتما از برخی دوستان و آشنایان خود شنیده‌اید که خرید اخیر آنها به خاطر تقلبی بودن وسایل برقی، ضرر زیادی به همراه داشته است. به همین خاطر مهم است که در وضعیت اقتصادی کنونی، خرید وسایل خانگی را با دقت زیادی انجام دهید تا هزینه صرف‌شده، هدر نرود. در این مجال کوتاه، چند نکته مهم در مورد تشخیص ظرفشویی اصلی و تقلبی را با هم مرور می‌کنیم تا از بروز چنین اتفاقاتی جلوگیری شود.
۱- جزئیات تماس با نمایندگی
اگر آدرس دقیق سازنده، ایمیل، شماره تلفن یا هر جزئیات تماس دیگری در محصول یا بسته ذکر نشده باشد، باید خرید خود را کنسل کنید. در این وضعیت با مشاهده هرگونه خرابی، هیچ راه ارتباطی برای تماس با مسئولان نخواهید داشت. درنتیجه بهتر است از چنین محصولاتی خودداری کنید. اگر جزئیات تماس ذکر شده است، سعی کنید آنها را در فضای اینترنت دنبال کنید و از اطلاعات درج‌شده مطمئن شوید.
۲- کامل بودن لوازم جانبی| تشخیص ظرفشویی اصلی و تقلبی
اطمینان حاصل کنید که تمام قطعات و لوازم جانبی که روی بسته‌بندی ذکر شده است در جعبه موجود باشند. اگر دفترچه راهنما، کارت گارانتی، سیم‌ها، دوشاخه یا موارد دیگر مفقود شد، فورا به فروشگاه مراجعه کنید. توصیه می‌شود که زمان خرید در فروشگاه با خرده‌فروشی‌ها، جعبه را باز کنید و این موارد را کنترل کنید. همچنین می‌توانید برای نصب ماشین ظرفشویی از نمایندگی کمک بگیرید تا اگر چنین موردی پیش آمد، بلافاصله به فروشنده اطلاع دهید.
۳- قیمت ماشین ظرفشویی
کیفیت محصولات تقلبی معمولا پایین است در نتیجه با قیمت ارزان فروخته می‌شوند. درنتیجه مهم است که با خرید از فروشگاه‌های معتبر و همچنین استعلام قیمت از چند فروشنده مختلف، مطمئن شوید که هزینه موجود در بازار را پرداخت می‌کنید. به این ترتیب با راحت‌ترین روش ممکن تشخیص ظرفشویی اصلی و تقلبی را در نظر گرفته‌اید.
۴- کارتُن ماشین ظرفشویی
در ابتدای امر کارتُن باید تمیز باشد و آرم، لوگو و اطلاعات سازنده روی آن درج شده باشد. این مسئله نشان می‌دهد که شما با یک محصول اصلی روبه‌رو هستید. همچنین لازم است که کارتن به‌خوبی بسته‌بندی شده و پلمب باشد. اگر کثیفی، باز بودن کناره‌ها و عدم درج لوگوی معتبر را مشاهده کردید، از خرید محصول خودداری کنید.
۵- شماره سریال یا بارکد ماشین
میان تمام موارد ذکرشده، بهترین روش برای تشخیص اصل یا تقلبی بودن یک ماشین ظرفشویی، بررسی شماره سریال آن است. برای این کار می‌توانید از نرم‌افزارهای مخصوص این کار استفاده کنید که نمایندگی‌های معتبر آنها را به شما معرفی می‌کنند.
نرم‌افزارها می‌توانند با استفاده از بارکد واردشده، اطلاعات دستگاه اعم از محل تولید، برند، کشور سازنده و مواردی از این دست را برای شما مشخص کنند. توجه داشته باشید که اگر خرید شما اینترنتی است، فروشنده باید سریال ماشین ظرفشویی را برای شما ارسال کند تا بتوانید استعلام لازم را دریافت کنید.
توجه داشته باشید که یک برند معتبر چندین ویژگی مانند کدها، شماره سریال یا مدل، علامت تجاری و اطلاعات ثبت اختراع را روی بسته یا محصول چاپ می‌کند. به طور معمول، محصولات تقلبی هنگام کپی کردن اطلاعات، جزئیات کمی را ارائه می‌کنند.
۶- سایت برند و فروشگاه| تشخیص ظرفشویی اصلی و تقلبی
برخی از فروشنده‌ها با ایجاد وب‌سایت‌های جعلی، سعی می‌کنند محصولات خود را به فروش برسانند. در نتیجه برای تشخیص ظرفشویی اصلی و تقلبی می‌توانید معتبر بودن سایتی را هم که از آن خرید می‌کنید، بررسی کنید. برای بررسی اصالت سایت ابتدا URL آن را پیدا کنید و با جست‌وجوی «https» (به جای http) مطمئن شوید که سایت امن است. همچنین مراقب علامت قفل باشید. همچنین اگر خرید شما از داخل کشور نیست، می‌توانید با استفاده از وب‌سایت scamadvisor، صحت سایت فروشنده را تأیید کنید.
۷- تخفیف‌های غیر واقعی
اگر قصد خرید آنلاین دارید و با یک تخفیف غیرواقعی روبه‌رو شده‌اید، باید خرید از آن فروشگاه و یا فروشنده را کنسل کنید. در بازار ایران تخفیف‌ها بین ۱۰ تا ۱۵ درصد از کالا را شامل می‌شوند. در نتیجه مواجهه با مواردی مانند نصف قیمت، حتما مشکوک خواهد بود.
برای مطالعه: راهنمای خرید ماشین ظرفشویی
۸- کیفیت ماشین ظرفشویی
همان روزها ابتدایی استفاده از ماشین ظرفشویی می‌توانید این مورد را بررسی کنید. کیفیت محصولات تقلبی همیشه پایین و ضعیف است و جایگزین‌های ارزان‌قیمتی برای نمونه‌های اصلی هستند. زیرا این محصولات با بدنه‌های سست، تسمه‌های تقلبی، شیشه ارزان، قطعات قدیمی یا استفاده شده در دیگر لوازم الکترونیکی (دست دوم) تهیه می‌شوند. اگر زمان استفاده در روزهای اول، احساس کردید ماشین کیفیت وسیله اصلی را ندارد، با فروشنده در تماس باشید.
۹- اشتباهات گرامری و املایی برند
محصولات تقلبی را می‌توان به‌راحتی از طریق غلط املایی (حرف اضافی یا گمشده) یا اشتباهات گرامری شناسایی کرد. به عنوان مثال زمان بررسی و تشخیص ظرفشویی اصلی و تقلبی بوش، باید عنوان انگلیسی برند «BOSCH» باشد. در حالی که این اشتباهات در نام‌های تجاری عمدی بود و برای فریب دادن مشتری بی‌دقت مورد استفاده هستند، مواردی که در اطلاعات محصول یا دستورالعمل وجود دارد، نشان‌دهنده عدم تحصیلات کلاهبرداران است. درنتیجه مهم است که شما هوشیاری لازم را داشته باشید.
برای مطالعه: معنی دکمه های ظرفشویی سامسونگ
نکات تکمیلی برای تشخیص ظرفشویی اصلی و تقلبی
در نهایت امر برای اینکه کالاهای تقلبی با قیمت‌های پایین و اغلب بسیار وسوسه‌انگیز شما را فریب ندهند، مراقب معاملات خود باشید نکات زیر را در نظر بگیرید.
- ماشین ظرف‌شویی‌ای را که قیمت پایین‌تری نسبت به بازار خود دارد، نخرید.
- بسته‌بندی را بررسی کنید و به یاد داشته باشید، چیزی که قرار است گران باشد، در بسته‌بندی پلاستیکی به شما تحویل داده نمی‌شود. مراقب هر چیزی با بسته‌بندی بی‌کیفیت یا بدون آرم و لوگو باشید.
- درباره برندی که قصد خرید از آن را دارید تحقیق کنید. آیا برچسب، علامت یا ویژگی متمایزکننده‌ای دارد؟
- از خرده‌فروشان و فروشگاه‌های معتبر خرید کنید.
- زمان نصب ماشین ظرفشویی از نمایندگی کمک بگیرید.
نتیجه سخن
اگر در وضعیتی قرار گرفته‌اید که هزینه شما با خرید ماشین ظرفشویی تقلبی هدر رفته است، باید گزارش‌دهی به مراجع ذی‌ربط را در نظر بگیرید تا جلوی گسترش چنین مسئله‌ای گرفته شود. همچنین مهم است که زمان خرید به تمامی نکات گفته‌شده دقت کنید تا تشخیص ظرفشویی اصلی و تقلبی آسان شود، در صورت نیاز، سؤال خود را در پایین همین صفحه مطرح نمایید تا ظرف حداکثر ۲۴ ساعت پاسخ شما توسط کارشناسان ما در آراسرویس داده شود.